khelaghar logo khelaghar
লগইন নিবন্ধন

কুকি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: ০৪ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

কুকি আসলে কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, তখন সেই সাইট দ্বারা আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এই ফাইলগুলো ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ এবং পূর্ববর্তী কার্যক্রম মনে রাখতে সাহায্য করে। কুকি ছাড়াও আমরা লোকাল স্টোরেজ এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা অনেকটা কুকির মতোই কাজ করে কিন্তু তথ্যের ধারণক্ষমতা বা কার্যপদ্ধতিতে কিছুটা ভিন্ন হতে পারে। একটি গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য এই প্রযুক্তিগুলো অপরিহার্য, কারণ এগুলো ছাড়া ব্যবহারকারীর সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং ব্যক্তিগত পছন্দগুলো সংরক্ষণ করা অসম্ভব হয়ে পড়ে। সহজ কথায়, কুকি আপনার ডিজিটাল পরিচয়পত্র হিসেবে কাজ করে যা প্রতিটি পেজে আপনাকে নতুন করে লগইন করার ঝামেলা থেকে মুক্তি দেয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকর পরিচালনার জন্য আমরা বিভিন্ন ক্যাটাগরির কুকি ব্যবহার করি। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

কুকির ব্যবহারিক উদ্দেশ্য

সেশন এবং অথেন্টিকেশন: আপনি যখন লগইন করেন, তখন কুকি আপনার পরিচয় মনে রাখে যাতে প্রতিবার পেজ পরিবর্তনের সময় পাসওয়ার্ড দিতে না হয়।
পছন্দ সংরক্ষণ: আপনার অ্যাকাউন্টের ভাষা এবং কারেন্সি (৳) সেটিংস মনে রাখা হয় যাতে আপনি দ্রুত লেনদেন করতে পারেন।
নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি রোধ: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অস্বাভাবিক লগইন প্রচেষ্টা শনাক্ত করে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।
ব্যবহার বিশ্লেষণ: আমাদের গেম লবিতে কোন গেমগুলো সবচেয়ে বেশি জনপ্রিয় তা বোঝার জন্য আমরা ভিজিটর ডেটা বিশ্লেষণ করি।
প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার গেমিং প্যাটার্ন অনুযায়ী আমরা আপনাকে সঠিক প্রমোশন এবং বোনাস অফার প্রদর্শন করি।

তৃতীয় পক্ষের কুকি

কিছু কুকি সরাসরি আমাদের দ্বারা নয়, বরং আমাদের অংশীদার সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান দ্বারা সেট করা হয়। আমরা সাধারণত অ্যানালিটিক্স, বিজ্ঞাপন এবং পেমেন্ট প্রসেসিং ও জালিয়াতি প্রতিরোধকারী পরিষেবা ব্যবহার করি। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্য এবং পলিসি অনুযায়ী ডেটা সংগ্রহ করে। যেহেতু এই কুকিগুলো আমাদের সরাসরি নিয়ন্ত্রণে নেই, তাই আমরা আপনাকে পরামর্শ দিই যে সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব পলিসিগুলো পড়ে দেখার জন্য।

কুকি নিয়ন্ত্রণ এবং নিষ্ক্রিয় করার নিয়ম

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা ডিলিট করতে পারেন। নিচে প্রধান ব্রাউজারগুলোর সাধারণ নিয়ম দেওয়া হলো:

Google Chrome

  • সেটিংস (Settings) এ যান
  • প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি (Privacy and Security) সিলেক্ট করুন
  • কুকি এবং অন্যান্য সাইট ডেটা (Cookies and other site data) থেকে নিয়ন্ত্রণ করুন

Mozilla Firefox

  • সেটিংস (Settings) এ যান
  • প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি (Privacy & Security) ট্যাবে যান
  • কুকিস অ্যান্ড সাইট ডেটা (Cookies and Site Data) অপশনে পরিবর্তন করুন

Safari

  • প্রেফারেন্সেস (Preferences) এ যান
  • প্রাইভেসি (Privacy) ট্যাব সিলেক্ট করুন
  • ব্লক অল কুকিজ (Block all cookies) অপশনটি বেছে নিন

Microsoft Edge

  • সেটিংস (Settings) এ যান
  • কুকিজ এবং সাইট পারমিশন (Cookies and site permissions) এ যান
  • কুকি ম্যানেজ (Manage cookies) থেকে সেটিংস পরিবর্তন করুন
সতর্কতা: আপনি যদি অপরিহার্য বা প্রয়োজনীয় কুকিগুলো ব্লক করেন, তবে khelaghar-এর অনেক গুরুত্বপূর্ণ ফিচার কাজ করবে না। বিশেষ করে লগইন করা এবং BDT ডিপোজিট বা উইথড্র করার প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

পলিসির আপডেট

প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা এই কুকি পলিসিটি মাঝে মাঝে আপডেট করতে পারি। আমরা যখনই কোনো বড় পরিবর্তন আনব, তা এই পেজে প্রকাশ করা হবে। আমরা আপনাকে অনুরোধ জানাই যে, আপনার অধিকার এবং সেটিংস সম্পর্কে সচেতন থাকতে মাঝে মাঝে এই পেজের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি চেক করুন।

যোগাযোগ

আমাদের কুকি ব্যবহার বা ডেটা ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট সেন্টারের মাধ্যমে অথবা ফুটার সেকশনে দেওয়া অফিশিয়াল ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমাদের বিশেষজ্ঞ দল আপনাকে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করবে।